عربة التسوق 0 المنتج
تسجيل الدخول
الدفع عند الاستلام
هل يوجد رسوم اضافيه مقابل خيار الدفع عند الاستلام ؟

يمكنك استخدام خيار الدفع النقدي عند الاستلام لطلباتك حتى 4000 جنيه مصري. تبلغ رسوم خدمة الدفع عند التسليم٪ 1 بالمائة من سلة التسوق الخاصة بك. بالإضافة إلى رسوم الشحن ، سيتم فرض رسوم خدمة الدفع على طلباتك نقدًا عند التسليم. من أجل تقديم طلب بالدفع عند التسليم ، تحتاج إلى إنشاء عضوية وتحديد خيار التسليم إلى العنوان.

كيف يمكنني انشاء طلب باستخدام خدمه الدفع عند الاستلام ؟

انقر على "الدفع عند الاستلام" في شاشة الدفع. من أجل تقديم طلب بالدفع عند التسليم ، تحتاج إلى إنشاء عضوية وتحديد خيار التسليم إلى العنوان. 

هل يمكنني انشاء طلب باستخدام طريقه الدفع عند التسليم دون ان اكون عضوأ ؟

من أجل استخدام خدمة الدفع النقدي عند التسليم ، يجب عليك إنشاء حساب عضوية على موقعنا.

هل هناك حد ادني أو أعلي لاستخدام خدمه الدفع النقدي عند الاستلام ؟

يمكنك استخدام خدمة الدفع عند الاستلام لطلباتك بحد أقصى 4000 جنيه

هل يمكنني الدفع ببطاقه الائتمان عند التسليم ؟

يتم استلام الدفع النقدي فقط عند الباب

كيف يمكنني ارجاع الطلب الذي قمت بانشائه بالدفع عند الاستلام؟

يجب عليك ملئ نموذج الارجاع الموجود علي ظهر فاتورتك بالكامل وارساله مع المنتجات

هل سيتم استرداد رسوم الخدمه اذا قمت بارجاع طلبي ؟

رسوم خدمة الدفع عند التسليم غير قابلة للاسترداد

كيف يمكنني استرداد أموالي اذا لم يكن لدي حساب مصرفي ؟

بالنسبة للطلبات التي تم إنشاؤها باستخدام طريقة الدفع عند الاستلام ، يمكنك الذهاب إلى أقرب متجر DeFacto مع فاتورتك وتحصيل المبلغ المسترد نقدًا. سيتم تعريف "المبالغ المستردة نقدًا عند التسليم" المرسلة إلى مستودعاتنا على أنها نقاط أموال إلى حساب العميل الخاص بك. لا يمكن استخدام النقاط المالية إلا في متجرنا على الإنترنت "www.defacto.com".