يمكنك إرجاع العناصر في غضون 30 يومًا تم شراؤها من الموقع من أقرب متاجر ديفاكتو مع فاتورتك
لشمال العراق ( إقليم كردستان ) :
طريقة عملية الإرجاع :
- للأسف، لا يمكن إرجاع المنتجات إلى الفروع.
- الإرجاع يتم فقط من خلال شركة شحن شوبيني.
- قم بتغليف المنتجات التي ترغب في إرجاعها.
- سلّم طرد الإرجاع إلى عنوان شوبيني التالي :
أربيل، بختياري، خلف وزارة العدل، شارع ١٥ متر، مبنى شوبيني إكسبريس
يرجى الاحتفاظ بوصل التسليم حتى تتم عملية الإرجاع وتأكيد استرداد المبلغ.*
في حال لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج أو المنتجات التي طلبتها ، يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. يجب أن تكون العناصر المعادة غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية. جنبًا إلى جنب مع جميع المنتجات المرتجعة ، يجب أيضًا إرجاع أي عناصر مجانية أو ترويجية ، إن وجدت ، والتي قد تكون قد تم إرسالها كجزء من الطلب. يرجى التأكد من ملء نموذج المرتجعات الذي تم إرساله لك مع العناصر المطلوبة بعناية وبشكل كامل ، حتى تتمكن من تنفيذ عملية المرتجعات. يرجى التأكد من سلامة التعبئة وعدم نفاذية الماء. الحزمة تحت مسؤولية العميل حتى تصل إلينا. يمكنك إجراء جميع عائداتك مجانًا من خلال شوبيني
لشمال العراق ( إقليم كردستان ) :
طريقة عملية الإرجاع :
- للأسف، لا يمكن إرجاع المنتجات إلى الفروع.
- الإرجاع يتم فقط من خلال شركة شحن شوبيني.
- قم بتغليف المنتجات التي ترغب في إرجاعها.
- سلّم طرد الإرجاع إلى عنوان شوبيني التالي :
أربيل، بختياري، خلف وزارة العدل، شارع ١٥ متر، مبنى شوبيني إكسبريس
يرجى الاحتفاظ بوصل التسليم حتى تتم عملية الإرجاع وتأكيد استرداد المبلغ.*
لا يمكنك حاليًا إرسال المنتج / المنتجات التي اشتريتها من المتجر عبر الإنترنت للإستبادل. يمكنك استبدال منتجاتك في متاجرنا في غضون 30 يومًا من الشراء.لإجراء تبادل ، ما عليك سوى ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف. سيساعدك موظفو المتجر المتعاونون بكل سرور في تبادل العناصر. سيتم التعامل مع أي عناصر أرسلتها إلى مستودعاتنا كإرجاع واسترداد
لشمال العراق ( إقليم كردستان ) :
طريقة عملية الإرجاع :
- للأسف، لا يمكن إرجاع المنتجات إلى الفروع.
- الإرجاع يتم فقط من خلال شركة شحن شوبيني.
- قم بتغليف المنتجات التي ترغب في إرجاعها.
- سلّم طرد الإرجاع إلى عنوان شوبيني التالي :
أربيل، بختياري، خلف وزارة العدل، شارع ١٥ متر، مبنى شوبيني إكسبريس
يرجى الاحتفاظ بوصل التسليم حتى تتم عملية الإرجاع وتأكيد استرداد المبلغ.*
في حال لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج / المنتجات التي اشتريتها من موقعنا الإلكتروني ، يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات في غضون 30 يومًا من يوم استلامك لها
يمكنك إجراء جميع عائداتك مجانًا من خلال شوبيني. مطلوب منك فقط أن تحدد أنه إرجاع ديفاكتو
نحن نحرص على تجهيز طلبك بكل عناية و دقة، ونتمنى ألا تحدث مثل هذه الحالات أبدًا. في حال استلامك منتجًا خاطئًا أو فيه خلل، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني : support@defacto.com أو من خلال خدمة الواتساب على الرقم : +964 781 557 557
تمامًا كما هو الحال في المتاجر ، يمكنك فتح الحزمة من أجل إلقاء نظرة على العنصر / العناصر وتجربتها. يرجى الاحتفاظ بالتغليف الأصلي وإعادته مع المنتج. لا تجرب المنتجات عند وضع أي عطور أو غسول الحلاقة الذي يحتوي على روائح ثقيلة أو مزيلات العرق التي قد تترك علامات. لا ترتدي الحذاء في الخارج. يجب ألا يكون هناك أي أوساخ أو علامات خدش على النعل. لا تقم بإزالة العلامات. لا يمكن إرجاع ملابس الاستحمام وجوارب الملابس الداخلية وما إلى ذلك لأسباب تتعلق بالنظافة. سياسة الإرجاع هذه لا تمس حقوقك القانونية فيما يتعلق بالمنتجات التالفة